Política de Privacidade

1. Escopo e contato

Responsável: Alejandra Leão.

Esta política descreve o tratamento de dados relacionado à navegação neste site, ao atendimento e à contratação dos serviços da ELARA. Para perguntas e solicitações sobre privacidade, entre em contato por Atendimento pelo WhatsApp ou contato.alejandraleao@gmail.com.

2. Navegação e tecnologias

A navegação na página de apresentação não exige cadastro. Serviços de hospedagem podem registrar informações técnicas, como endereço IP, para funcionamento e segurança do site.

Esta página de apresentação não utiliza ferramentas próprias de publicidade ou análise de audiência. Os serviços externos acessados por links podem utilizar cookies e outras tecnologias conforme suas políticas.

Caso novas tecnologias de coleta sejam adotadas no site, as informações e escolhas necessárias serão apresentadas conforme a legislação aplicável.

3. Informações que você fornece

Ao entrar em contato pelo WhatsApp, você pode compartilhar número de telefone, nome, mensagens e outros dados necessários para esclarecer sua solicitação. Evite enviar informações de saúde ou relatos íntimos que não sejam necessários ao atendimento.

Ao realizar uma compra ou acessar a área de estudos, as plataformas utilizadas podem solicitar dados de identificação, contato, pagamento e conta. O pagamento não é processado diretamente nesta página. Consulte também os avisos de privacidade dos serviços utilizados.

4. Finalidades e bases legais

Informações fornecidas ao atendimento e à contratação são utilizadas para responder solicitações, viabilizar a compra, entregar o acesso e prestar suporte. Conforme o caso, o tratamento pode decorrer de procedimentos preliminares ou execução de contrato, obrigação legal e exercício de direitos. Quando o consentimento for necessário, ele deve ser informado e solicitado de forma específica.

5. Serviços envolvidos e conservação

Prestadores de hospedagem, pagamento, comunicação e ensino podem tratar os dados necessários aos respectivos serviços. A informação compartilhada depende da interação realizada. Esses prestadores podem operar em outros países, conforme suas políticas e as regras aplicáveis às transferências internacionais.

Dados relacionados ao atendimento e à contratação devem ser conservados pelo tempo necessário à finalidade e às obrigações aplicáveis. Pedidos de informação ou eliminação podem ser encaminhados pelo canal de contato, observadas as hipóteses legais de conservação.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais. Também pode revogar consentimento e questionar tratamentos em desacordo com a lei.

Solicite o exercício de direitos por Atendimento pelo WhatsApp ou contato.alejandraleao@gmail.com. Poderá ser necessária uma confirmação proporcional de identidade para proteger seus dados. Informações sobre os direitos e os canais da autoridade estão na página da ANPD.

7. Segurança e atualizações

Não envie senhas ou dados completos de cartão pelo WhatsApp. Utilize o checkout indicado na oferta e proteja suas credenciais de acesso. Se identificar um problema relacionado aos seus dados, entre em contato com o atendimento.

Mudanças no site ou nos serviços envolvidos podem exigir revisão desta política, identificada pela data de atualização. Leia também os Termos de Uso.